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सवाल: हमने हाल ही में एक प्रमुख घर के नवीकरण के लिए एक अनुशंसित निर्माण कंपनी को काम पर रखा है। एक उपठेकेदार ने हमारे बिजली के काम का हिस्सा किया और इस प्रक्रिया में हमारे फर्श को नुकसान पहुंचाया। इसे हटाने के लिए कौन जिम्मेदार है?
उपभोक्ता विशेषज्ञ, टेना लियोंस कहते हैं: यदि आप एक मुख्य व्यापारी के साथ काम कर रहे हैं, तो यह किसी भी दोष को ठीक करने के लिए उनके ऊपर है, भले ही उन्होंने काम किया हो या इसे किसी तीसरे पक्ष को उपविभाजित किया हो। अपनी निर्माण कंपनी के साथ समस्या को उठाएं और यदि आप इसे फोन द्वारा पहली बार में निपटाते हैं, तो एक पत्र के साथ पालन करें जब तक कि वे अगले कुछ दिनों में नहीं जाएंगे। यह साक्ष्य के रूप में उपयोग करने के लिए फ़ोटो लेने में मदद कर सकता है और जो भी हुआ, उसके बारे में तारीखों और समय के साथ पूर्ण नोट्स बना सकता है। व्यापारी 'उचित देखभाल और कौशल' के साथ अपना काम करने के लिए व्यापारी पर है और आप इसके हकदार हैं समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें या उनके उपमहाद्वीप से पूछें या अन्यथा किसी प्रकार के धनवापसी या पुनर्विक्रेता की पेशकश करें। इसे तय करने के लिए एक समय सीमा तय करें और यह स्पष्ट करें कि यदि वे इस समय सीमा से चूक जाते हैं, तो आपको ऐसा करने के लिए कोई और मिलेगा और उनसे लागत वापस लेने का दावा करेगा।
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क्षति की गंभीरता के आधार पर, आप यह कह सकते हैं कि मरम्मत के शीर्ष पर लागत का पांच प्रतिशत एक सद्भावना इशारे के रूप में आपके द्वारा किए गए मुसीबत के मुआवजे के संकेत के रूप में है। उन्हें सहमत होने की जरूरत नहीं है, लेकिन यह पूछने लायक है। एक उपठेकेदार का उपयोग करने में कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन यह पहचानना महत्वपूर्ण है कि हिरन बिल्डर के साथ अनिवार्य रूप से बंद हो जाता है कि आप
सीधे व्यवहार करें।
से: घर सुंदर पत्रिका