आपका अमेज़ॅन खाता उतना सुरक्षित नहीं है जितना आप सोचते हैं कि यह है

इसका शुगर लेने का कोई तरीका नहीं है - भले ही आप लंबे, अद्वितीय पासवर्ड बनाते हैं और आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली जानकारी की मात्रा को सीमित करते हैं, आपकी डिजिटल सुरक्षा अभी भी बड़े जोखिम में है। सिर्फ एक खाते में उल्लंघन से विनाशकारी डोमिनोज़ प्रभाव हो सकता है।

एक अमेज़ॅन उपयोगकर्ता ने यह कठिन तरीका सीखा जब एक चतुर स्कैमर ने अपनी पहचान चोरी करने के लिए शॉपिंग साइट का उपयोग किया। पूर्व सॉफ्टवेयर डेवलपर एरिक स्प्रिंगर ने मीडियम पर पोस्ट किया इस सप्ताह कैसे वह एक बार नहीं बल्कि तीन बार अमेज़न के ग्राहक सेवा फीचर के माध्यम से हैक किया गया था।

स्प्रिंगर ने सबसे पहले ब्रीच पर ध्यान दिया जब उन्हें अमेज़ॅन से संपर्क करने के लिए एक ईमेल प्राप्त हुआ, जो उन्होंने कभी नहीं किया था। थोड़ी खुदाई के बाद, उन्हें पता चला कि एक चोर ने उन्हें लगाया था और सिर्फ उनके ईमेल की आपूर्ति की थी एजेंट को पता - और स्प्रिंगर का वास्तविक पता, फोन नंबर और भुगतान जानकारी प्राप्त की वापसी। फिर वह सीधे अपने बैंक से स्प्रिंगर के क्रेडिट कार्ड की एक नई प्रति प्राप्त करने में कामयाब रहा। हालांकि स्प्रिंगर ने बार-बार अमेज़ॅन से अपने व्यक्तिगत विवरण देने से रोकने के लिए कहा, अपराधी ने बाद में उसी घोटाले के माध्यम से एक और पता और क्रेडिट कार्ड प्राप्त किया।

अब निराश ग्राहक अच्छे के लिए चला गया है। "इस बिंदु पर, अमेज़ॅन ने मेरे विश्वास को तीन बार पूरी तरह से धोखा दिया है," स्प्रिंगर ने लिखा. "मैंने अपने खाते को सुरक्षित करने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ किया है, लेकिन यह निराशाजनक है।"

यह एक दुर्लभ घटना की तरह लग सकता है, लेकिन ए पूर्व WIRED संपादक मैट होनन एप्पल के कस्टमर केयर के माध्यम से उसी घोटाले का शिकार हुए - हैकर्स को छोड़कर फिर लोकप्रिय का इस्तेमाल किया अपने लैपटॉप और फोन को दूरस्थ रूप से पोंछने के लिए "फाइंड माय" टूल, स्थायी रूप से होनान के बच्चे के चित्रों को हटा रहा है बच्चे। "अगर मेरी बेटी के जीवन के पहले वर्ष और आधे से सभी तस्वीरें अंततः खो जाती हैं," उन्होंने लिखा, "मेरे पास केवल खुद को दोषी ठहराना होगा।"

एक बाद जांच की गई तब अमेज़न के तकनीकी समर्थन में समान अंतराल मिला। कर्मचारियों ने भी सफलतापूर्वक चाल का परीक्षण किया - इस मुद्दे पर प्रकाश डाला तीन साल स्प्रिंगर के उल्लंघन से पहले।

दोनों उदाहरणों में, सभी अपराधियों की आवश्यकता एक ईमेल पता था, जो आपके सभी खातों में लॉग इन करने के लिए एक ही उपयोग करने पर परेशान करता है। इसके अलावा, दोनों स्प्रिंगर और होनान तकनीकी विशेषज्ञ हैं, जिसका अर्थ है कि किसी के बारे में भी इसी तरह के घोटाले की चपेट में आ सकते हैं।

अपने आप को बचाने के लिए, किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करें और खरीदारी साइटों पर कई ईमेल उपनामों का उपयोग करें। सबसे महत्वपूर्ण बात, यह सुनिश्चित करें कि आपको (या जब) हैक किया गया हो, तो आपको सूचित किया जाए। अपने बैंक और क्रेडिट कार्ड कंपनी के माध्यम से टेक्स्ट और ईमेल खरीद अलर्ट चालू करें ताकि आप किसी भी मुद्दे की तुरंत रिपोर्ट कर सकें।

[के जरिए Refinery29