सस्टेनेबिलिटी पर IKEA, बाय बैक, हैकिंग और लीनियर टू सर्कुलर

IKEA 2030 तक पूरी तरह सर्कुलर और क्लाइमेट पॉजिटिव बिजनेस बनने के अपने लक्ष्य की दिशा में काम कर रहा है।

सभी के पसंदीदा फ्लैट पैक फर्नीचर स्टोर ने हाल ही में अपनी नई घोषणा की बाय बैक पहल - जो, जैसा कि नाम से पता चलता है, IKEA ग्राहकों से अवांछित IKEA फर्नीचर वापस खरीदेगा और इसे स्टोर में सेकंड-हैंड के रूप में फिर से बेचेगा। योजना को लॉन्च किया जाना था ब्लैक फ्राइडे लेकिन, इंग्लैंड के दूसरे लॉकडाउन और अस्थायी स्टोर बंद होने के कारण इसे जनवरी 2021 तक के लिए स्थगित कर दिया गया है।

बाय बैक IKEA की योजनाओं की दिशा में सिर्फ एक और कदम है, जो अस्थिर खपत में बदलाव और कम से अधिक बनाने के पीछे एक प्रेरक शक्ति है - और अभी एक लंबा रास्ता तय करना है। इसलिए, जूम वीडियो कॉल पर, हमने यहां कंट्री सस्टेनेबिलिटी मैनेजर, हेग सोबजोर्नसेन के साथ 'टिकाऊ' सभी चीजों पर बात की। आईकेईए यूके और आयरलैंड.

'2020 वह वर्ष है जो विश्व स्तर पर जलवायु कार्रवाई के दशक की शुरुआत करता है, और ये 10 वर्ष बिल्कुल महत्वपूर्ण हैं,' हेग शुरू होता है। 'हम वास्तव में व्यापार में अपनी प्रतिबद्धता को बढ़ा रहे हैं और तेज कर रहे हैं। यह वास्तव में यह सुनिश्चित करने का सही समय है कि हम स्थायी और स्वस्थ जीवन को अधिक मुख्यधारा और सभी के लिए सस्ती बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएं।'

वापस खरीदे

'यूके में सेकेंड हैंड मार्केट काफी फल-फूल रहा है। यह सिर्फ स्मार्ट खरीदारी भी है, 'हेगे घोषित करता है। 'हमारे पास ये सभी डिजिटल प्लेटफॉर्म और ऐप हैं, यह सुपर सिंपल है, साथ ही काफी हाई टर्नओवर भी है लोग चल रहे हैं, और शहर में आना और जाना, इसलिए यह आंशिक रूप से प्रासंगिक होने और लोगों से मिलने के बारे में है कि वे कहां हैं और कैसे खरीदारी करना चाहते हैं।'

बैक स्कीम खरीदें अनिवार्य रूप से IKEA उत्पादों को कम कीमत पर दूसरा जीवन देता है। योग्य उत्पादों में ड्रेसर, डिस्प्ले स्टोरेज और साइडबोर्ड, बुककेस, डाइनिंग टेबल, डेस्क और बहुत कुछ शामिल हैं। हेग का कहना है कि उन्होंने प्रक्रिया को यथासंभव सरल और सुव्यवस्थित बनाया है।

IKEA की वेबसाइट पर एक ऑनलाइन फॉर्म भरने के बाद, आपको उत्पाद की गुणवत्ता और स्थिति के आधार पर तुरंत एक कोटेशन वापस मिल जाएगा। आप मूल कीमत का 50 प्रतिशत तक प्राप्त कर सकते हैं यदि यह बिना किसी खरोंच के नए जैसा अच्छा है; 40 फीसदी अगर इसमें मामूली खरोंच है; और मूल कीमत का 30 प्रतिशत अगर इसे कई खरोंचों के साथ अच्छी तरह से उपयोग किया जाता है।

प्रश्न में फर्नीचर को साफ, अपरिवर्तित और पूरी तरह से इकट्ठा करने की जरूरत है। और एक बार स्टोर में वापस आने के बाद, यह IKEA सहकर्मी द्वारा भौतिक निरीक्षण से गुजरेगा। बदले में, आपको पुनर्विक्रय मूल्य का वाउचर मिलेगा - और इससे भी बेहतर, कोई उपयोग-तिथि नहीं है।

हेग कहते हैं, 'यह वास्तव में महत्वपूर्ण है क्योंकि हम वास्तव में एक मानसिकता बदलाव को उजागर कर रहे हैं।' बदलाव 'मुझे क्या चाहिए और मैं क्या खरीद सकता हूं?' से है। 'मुझे किस चीज़ की ज़रूरत नहीं है, मैं अपने घर से क्या निकाल सकता हूँ, और कौन मेरे पहले से पसंद किए गए Ikea फ़र्नीचर का उपयोग करना चाहेगा?'

सेकंड-हैंड आइटम को प्राप्त होने पर फिर से बेचा जाएगा और जैसा कि हेगे जोर देते हैं, 'यह वही कीमत है जो हम इसे भी बेच देंगे, इसलिए प्रक्रिया में आईकेईए के लिए कोई मार्क अप नहीं है - हम मूल्य को पास करते हैं ग्राहक'।

बेशक, यह सवाल खड़ा करता है, क्या होगा अगर कुछ सेकंड-हैंड फर्नीचर नहीं बिकता है? 'हम सुनिश्चित करते हैं कि हम इसे प्राप्त करें पुनर्नवीनीकरण, ताकि कुछ भी व्यर्थ न जाए,' हेग ने पुष्टि की। 'कोई लैंडफिल नहीं है, उत्पादों का कोई भस्मीकरण नहीं है, इसलिए फिर से शुरू से अंत तक यही गोलाकार मानसिकता है।'

आप सभी IKEA हैकर्स के लिए एक रिमाइंडर के रूप में, अनमॉडिफाइड आइटम पात्र नहीं हैं। 'यह हाइलाइट करना उचित है कि हम उन उत्पादों को स्वीकार नहीं कर सकते जिन्हें संशोधित किया गया है क्योंकि यह वास्तव में है संभावित रूप से गुणवत्ता नियंत्रण का उल्लंघन - हमें गुणवत्ता नियंत्रण पहलू का पालन करना होगा,' हेगे बताते हैं।

हम पूछते हैं कि क्या आइकिया की तरफ से शायद कोई योजना है upcycle या फिर से बेचने से पहले इन उत्पादों को सजाना, फर्नीचर के एक खरोंच वाले टुकड़े को फिर से बेचने से पहले एकदम नया दिखने वाली चीज़ में बदलना?

'यह एक अच्छा विचार है,' हेगे ने जवाब दिया। 'उम्मीद है कि सभी प्रकार के अवसर हैं जिन पर हम गौर कर सकते हैं। कौन जानता है कि हम भविष्य के लिए क्या करेंगे। हम स्पष्ट रूप से जानते हैं कि लोगों की एक बड़ी भूख और नेटवर्क है जो हर तरह की दिलचस्प चीजें कर रहे हैं, पुन: उद्देश्य के साथ और IKEA फर्नीचर हैक करना. मुझे लगता है कि हम आशा करते हैं कि जब लोग पुराने IKEA फर्नीचर का एक टुकड़ा अपने साथ ले जाते हैं, तो वे इसे स्वयं संशोधित करने या इसे फिर से उपयोग करने की संभावना रखते हैं, जो कि बहुत आम है।'

आईकेईए के लिए नया

नवंबर की शुरुआत में, IKEA ने स्वीडन में एक स्टैंडअलोन सेकंड-हैंड स्टोर खोला. स्वीडिश कंपनी के लिए अपनी तरह का पहला, ब्रिक-एंड-मोर्टार स्टोर Eskilstuna में ReTuna शॉपिंग मॉल में आसानी से स्थित है; दुनिया का पहला सेकेंड हैंड शॉपिंग सेंटर।

हेगे कहते हैं, 'हम अलग-अलग बाजारों में अलग-अलग नवोन्मेषी मॉडलों का परीक्षण और परीक्षण कर रहे हैं।' 'हम फ़िनलैंड में कार्यालय फ़र्नीचर को पट्टे पर देने जैसे विचारों का भी परीक्षण कर रहे हैं और अब हम बाय बैक लॉन्च कर रहे हैं, और इसका सबसे पहले पुर्तगाल और ऑस्ट्रेलिया में परीक्षण किया गया था।'

तो क्या यूके में सोलो सेकेंड हैंड स्टोर आएगा? 'हम विभिन्न मॉडलों का परीक्षण करना जारी रखेंगे और मुझे लगता है कि कुंजी मापनीय मॉडल ढूंढना है जो हर बाजार के लिए प्रासंगिक और सार्थक हैं। मुझे लगता है कि महत्वाकांक्षा चक्रीयता की ओर बढ़ने की है और यह सुनिश्चित करने की दिशा में है कि कोई भी उत्पाद बेकार न जाए, और फिर हम देखेंगे कि हमारे बाजारों के लिए सही समाधान क्या हो सकता है,' हेगे बताते हैं।

IKEA का ग्रीनविच स्टोर: स्थिरता के लिए बेंचमार्क

और निश्चित रूप से, हम £100 मिलियन ग्रीनविच मेगास्टोर का उल्लेख किए बिना स्थिरता के बारे में बात नहीं कर सकते। फरवरी 2019 में खोला गया, ग्रीनविच में IKEA का प्रमुख सस्टेनेबल स्टोर 14 वर्षों में लंदन में खुलने वाला अपनी तरह का पहला पूर्ण आकार का स्टोर था। अक्षय निर्माण के दौरान, कुछ नाम रखने के लिए एक वन्यजीव पार्क, रूफ गार्डन, मंडप और लर्निंग लैब है सामग्री और हरित प्रौद्योगिकियों में सौर पैनल, वर्षा जल संचयन, भूतापीय तापन और 100 प्रतिशत एलईडी शामिल हैं प्रकाश।

क्या ग्रीनविच स्टोर भविष्य के स्टोरों के लिए बेंचमार्क बन सकता है? हेगे ने जवाब दिया, 'बेशक, जब हमने एक मॉडल का पता लगाया है और हमने उस तरह का एक सफल स्टोर बनाया है, तो यह थोड़ा अलग दिख सकता है, लेकिन सिद्धांतों को नए स्टोर में डिजाइन किया जाएगा।' 'यह दुकानों के साथ अलग है जब हम इमारत के मालिक नहीं होते हैं या जब हम पट्टे पर देते हैं, तो यह सिर्फ इसकी प्रकृति है, लेकिन हम लगातार सीख रहे हैं और निर्माण कर रहे हैं।'

टिकाऊ उत्पाद और सामग्री

हेगे ने खुलासा किया, 'हमारे सभी उत्पादों को 100 प्रतिशत सर्कुलर बनाने के लिए, सभी 12,000 से अधिक उत्पादों को 2030 तक रिसाइकिल और नवीकरणीय सामग्रियों से बनाया जाएगा।'

IKEA कचरे से कैसे बच रहा है और संसाधनों का कुशलता से उपयोग करने के उदाहरणों में ऊर्जा-कुशल इंडक्शन हॉब्स और ऊर्जा-बचत सेलुलर ब्लाइंड्स को लॉन्च करना और चरणबद्ध रूप से शामिल करना शामिल है। सिंगल यूज प्लास्टिक इसके होम फर्निशिंग रेंज और इसके रेस्तरां, कैफे और बिस्ट्रोस से।

सामग्री पक्ष पर, अपने लक्ष्य के 91 प्रतिशत तक पहुंचने के लिए, आईकेईए का लक्ष्य है कि इसकी सभी लकड़ी एफएससी प्रमाणित और पुनर्नवीनीकरण लकड़ी सहित अधिक टिकाऊ स्रोतों से आती है; सभी कपास पहले से ही जिम्मेदार रूप से सोर्स किए गए हैं; और यह अपने उत्पादों में इस्तेमाल होने वाले सभी ऊन को 100 प्रतिशत जिम्मेदारी से प्राप्त ऊन में बदलने की यात्रा पर है।

हेग कहते हैं, 'जब इसे लॉन्च किया गया तो मेरा पसंदीदा कुंग्सबैक किचन था, जो वास्तव में चिकना, सेक्सी किचन, अच्छा डिज़ाइन है, बहुत अच्छा दिखता है, लेकिन यह वास्तव में पुनर्नवीनीकरण सामग्री से बना है।'

'मोर्चों को पीईटी बोतलों का पुनर्नवीनीकरण किया जाता है और अलमारियाँ हमारे उत्पादन से लकड़ी के कचरे से बनाई जाती हैं। यह एक उदाहरण है जहां आपको गुणवत्ता, मूल्य और डिजाइन के बीच समझौता नहीं करना पड़ता है, और यह हमारे का हिस्सा है लोकतांत्रिक डिजाइन सिद्धांत भी।'

पर एक और नवीनता देखने को मिलती है PLATSA, एक मॉड्यूलर शेल्विंग सिस्टम. वह बताती हैं, 'हम डिसएस्पेशन और रीअसेंबली के लिए प्रोडक्ट डिजाइन कर रहे हैं और नए सिरे से डिजाइन कर रहे हैं।' 'वहाँ एक विशिष्ट क्लिक-इन तंत्र है जिसे वेज डॉवेल कहा जाता है जहाँ आपको स्क्रू का उपयोग नहीं करना पड़ता है - यह आश्चर्यजनक है कि आप इससे क्या उत्साहित हो सकते हैं! यह उत्पादों के लिए एक अभिनव मानसिकता लाने का एक उदाहरण है।'

यात्रा और भविष्य

जैसा कि अधिक से अधिक परिवार अपने कार्बन पदचिह्न को कम करने और ईको-स्वैप को आसान बनाने के लिए देखते हैं, यह छोटे कदम हैं जो हमारे स्वास्थ्य, भलाई और ग्रह पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकते हैं।

'हमने सीखा है कि आम तौर पर लोग "स्थिरता" शब्द से जरूरी नहीं जुड़ते हैं, तो आप एक अलग भाषा में कैसे बात करते हैं?, 'हेगे सवाल करते हैं। 'आप एक स्टोर में वास्तविक लोगों के रहने के उदाहरण कैसे दिखाते हैं? तो आप स्टोर में जा सकते हैं और एक वास्तविक घरेलू वातावरण देख सकते हैं जो आपके जीवन जीने के तरीके और आपके द्वारा लिए गए निर्णयों से संबंधित है। ऐसा करने के लिए हम लगातार यात्रा पर हैं।'

IKEA के पास उपयोग करके अपने काम करने के तरीके को रैखिक से परिपत्र में बदलने के लिए एक महत्वाकांक्षी रोडमैप है विचारों का विस्तार करने के लिए रचनात्मकता और ज्ञान, चुनौतियों पर सहयोग करना और सकारात्मक के लिए भागीदार बनना परिवर्तन (IKEA स्थिरता रणनीति - लोग और ग्रह सकारात्मक, अगस्त 2018).

हेग ने निष्कर्ष निकाला: 'कभी-कभी यह एक ऑक्सीमोरोन है कि यह दुनिया के आईकेईए से आता है, लेकिन बनाने, बेचने और बनाने का रैखिक मॉडल खरीदारी ने हमें बहुत सफल बना दिया है लेकिन यह हमें भविष्य में जीवित रहने में मदद नहीं करने वाला है, और यह निश्चित रूप से समर्थन करने वाला नहीं है लोगों और ग्रह के लिए संपन्न वातावरण, इसलिए हम जानते हैं कि हमें अपने व्यवसाय मॉडल को बदलना होगा और यह बिल्कुल महत्वपूर्ण है कि हम कैसे संचालन।

'स्थायी और स्वस्थ जीवन को मुख्यधारा में लाना, लोग और ग्रह सकारात्मक बनना और साथ ही एक निष्पक्ष और समान समाज के निर्माण का समर्थन करना पूरी तरह से त्रिमूर्ति है कि हम कैसे प्रयास कर रहे हैं बदलना।

'आखिरकार, हमें नहीं लगता कि हमारे पास काम करने का लाइसेंस है अगर हम उन चीजों को नहीं करते हैं और हमें नहीं लगता कि हम भविष्य के लिए प्रासंगिक होंगे या तो हम इन रणनीतियों को गंभीरता से नहीं लेते हैं, इसलिए हम उन्हें एक व्यवसाय के रूप में फलने-फूलने के लिए बिल्कुल महत्वपूर्ण मानते हैं, लेकिन यह भी देखते हैं कि एक व्यवसाय के रूप में हम कैसे प्रासंगिक बने रहते हैं। व्यवसाय।'

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