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ऐसे समय में जब हम अपने घरों के लिए पहले से कहीं अधिक खरीदारी कर रहे हैं, संपादकीय निदेशक जोआना साल्ट्ज ने बात की इसे और अधिक सोच-समझकर करने के तरीके के बारे में पाँच विशेषज्ञों के लिए—पृथ्वी, विक्रेताओं और हमारे घरों के लिए और परिवार।
जोआना साल्ट्ज: लोग अब अपने घरों के लिए पहले से कहीं अधिक खरीदारी कर रहे हैं-चाहे वह घर पर एक गुणवत्ता वाली कार्यालय की कुर्सी या ताजा फेंक तकियों के लिए हो। आपने पिछले दो वर्षों में खरीदारी के पैटर्न में कैसे बदलाव देखा है?
कोरी डेमन जेनकिंस: महामारी से पहले, हम शोरूम, मेलों, और पुरातनता के सभी विभिन्न स्रोतों में जाने पर बहुत निर्भर थे। व्यक्तिगत रूप से टुकड़ों को देखें- कपड़े को महसूस करने और फ्रेम को छूने के लिए, किसी उत्पाद के वास्तविक दृश्य समर्थनकर्ता बनने में सक्षम होने के लिए ग्राहक। जब महामारी की चपेट में आया, तो हम न केवल ऑनलाइन खरीदारी करने बल्कि लोगों तक पहुंचने में अधिक सहज हो गए विक्रेता और बहुत ही स्पष्ट प्रश्न पूछ रहे हैं, या अधिक फ़ोटो मांग रहे हैं, ताकि हम अधिक से अधिक विवरण प्राप्त कर सकें मुमकिन। मुझे यह देखकर प्रसन्नता हुई कि इतने सारे विक्रेता और डीलर सामान्य से अधिक राशि प्राप्त करने के लिए तैयार हैं जानकारी क्योंकि उन्होंने महसूस किया कि हम शारीरिक रूप से वहाँ से बाहर आने और देखने में सक्षम नहीं होने जा रहे थे उनके टुकड़े। हमने उस दृष्टिकोण के परिणामस्वरूप कुछ बहुत अच्छी खरीदारी की।
जेनी दीना किर्श्नेर: मैं अक्सर अपने ग्राहकों के साथ स्थानीय रूप से खरीदारी करता था ताकि वे भोजन कक्ष की कुर्सी को देख और महसूस कर सकें जो वे चाहते थे। हम इतना अधिक नहीं कर पाए हैं, इसलिए मैंने अपने गो-टू ऑनलाइन स्रोतों जैसे 1stDibs और चेयरिश का उपयोग करना जारी रखा है। इसकी अपनी चुनौतियां रही हैं, लेकिन हम सभी अनुकूलित हो गए हैं और शीर्ष पर आ रहे हैं।
एली होलोवे
मार्गरेट श्वार्ट्ज: एक डीलर के रूप में, हमें भी अनुकूलित करना होगा। आमतौर पर, मैं खरीदने के लिए यूरोप जाता हूं। यह मेरे लिए बहुत बड़ा बदलाव रहा है। मैंने केवल जनवरी 2021 में वस्तुतः खरीदारी शुरू की थी। सही सवाल पूछना याद रखना मुश्किल था—हर कोण की तस्वीरें लेने के लिए। समय के साथ, जिन लोगों के साथ मैंने काम किया, वे समझ गए कि मुझे क्या चाहिए। यह मेरे लिए एक बड़ा सीखने की अवस्था रही है, और मुझे पता है कि बहुत से अन्य डीलरों ने था के साथ संघर्ष किया है। हम सभी वापस आने के लिए बहुत उत्साहित हैं और, आप जानते हैं, फिर से गंदे खलिहान से गुजरना शुरू करें।
जो: मेरे दृष्टिकोण से, ऐसा लगता है कि खुदरा विक्रेता अपनी साइटों पर भी बेहतर खरीदारी अनुभव बनाने में बेहतर हो रहे हैं। आप चीजों की अधिक तस्वीरें और वीडियो देखना शुरू कर रहे हैं, जहां आप देख सकते हैं कि कपड़े कैसे चलते हैं। कुछ खुदरा विक्रेताओं ने उस व्यक्तिगत अनुभव की यथासंभव नकल करना शुरू कर दिया है। लेकिन मुझे यह भी लगता है कि आप सभी भरोसे की बात कर रहे हैं, जो खरीदारी के मामले में बहुत महत्वपूर्ण है। आप उस भरोसे को कैसे विकसित करते हैं?
ब्रैड ज़िग्लर
मैगी होलाडे: यह तनावपूर्ण हो सकता है, खासकर जब विदेशों में डीलरों के साथ काम करना, क्योंकि आप नहीं जानते कि क्या कोई विक्रेता नकली बनाने में वास्तव में अच्छा है या ईबे से टैग खरीदा है। लेकिन अपने स्वयं के शोध करने के साथ-साथ एक डीलर के व्यक्तित्व की समझ प्राप्त करना सहायक होता है। आपको वास्तव में यह समझने की आवश्यकता है कि आप क्या खरीदना चाहते हैं।
जो: बिल्कुल। उस भरोसे के साथ-साथ आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों और इंटीरियर डिजाइन की दुनिया में तेजी से फैशन-मुझे लगता है कि लोग हैं अब अच्छी गुणवत्ता के टुकड़ों में अधिक निवेश करने को तैयार हैं क्योंकि वे उन्हें प्राप्त करने के लिए अधिक समय तक प्रतीक्षा कर रहे हैं या अपने आइटम चाहते हैं अंतिम। क्या आपको लगता है कि हम घरेलू खरीदारी में प्रयोज्यता का अंत देख रहे हैं?
मैगी: यह कभी नहीं जाने वाला है, लेकिन यह घट रहा है। लोग उच्च गुणवत्ता में मूल्य देख रहे हैं- और वे अपने दोस्तों को दिखाने के लिए अपने घरों में एक अच्छा टुकड़ा रखना चाहते हैं। उन्हें एहसास हो रहा है, मैं कॉफी टेबल और साइड टेबल पर 5,000 डॉलर क्यों खर्च करूंगा जब मैं एक कुर्सी पर 5,000 डॉलर खर्च कर सकता हूं जिसे मैं पांच साल में फिर से बेच सकता हूं या आने वाले वर्षों के लिए इसे नया जीवन देने के लिए फिर से खोल सकता हूं?
जोसेफ ब्रेडशॉ
अन्ना लिसेमेयर: मुझे कुछ नया करने के लिए खोजने की चुनौती पसंद है- और यह आपके लिए नया होना जरूरी नहीं है। आप जो पहले से ही अपने पास हैं और प्यार करते हैं, उसका पुनरुत्पादन कर सकते हैं, भले ही वह लगातार पांच वर्षों तक फूलदान हो। इसके अलावा, मैंने फेसबुक मार्केटप्लेस, थ्रिफ्ट स्टोर्स और एंटीक स्टोर्स पर और अधिक देखने के लिए पिछले कुछ वर्षों में व्यक्तिगत रूप से खुद को चुनौती दी है-चाहे वह आइटमों के पुन: उपयोग या उपयोग के लिए हो। यह खजाने की खोज की तरह है। अपने घर को हर किसी की कार्बन कॉपी की तरह दिखने के बजाय उन टुकड़ों को खोजना महत्वपूर्ण है जो आपको और आपके परिवार को प्रतिबिंबित करते हैं।
जोसेफ ब्रेडशॉ
मार्गरेट: मैं यह देखने के लिए उत्साहित हूं कि इस आंदोलन से नए खत्म और प्रौद्योगिकी सहित, प्रयोज्यता से दूर कुशल शिल्प कौशल क्या बढ़ता है। उम्मीद है कि एक वास्तविक उछाल आएगा।
कोरी: जहां तक सामाजिक मुद्दों की बात है तो 2020 में देश बहुत कुछ कर चुका है। महान गुणवत्ता के परिवर्तन की लड़ाई हमारे देश और ग्रह के लिए सामने और केंद्र बन गई। सभी लोगों के लिए पीढ़ीगत संपत्ति और इक्विटी के निर्माण पर ध्यान केवल वास्तविक नकदी पर नहीं है या बैंक में वित्त- इसमें फर्नीचर, प्राचीन चीन, और अन्य टुकड़े शामिल हैं जो नीचे से गुजरते हैं पीढ़ियाँ। मेरे कई ग्राहक अपने बच्चों को सिखाते हैं कि उनके घर में पहले से ही बहुत सारी सुंदर चीजें हैं और उन्हें और खरीदने की जरूरत नहीं है—दादी का क्रेडेंज़ा सुंदर है और काम करेगा। यह टिकाऊ है और हमारे पास जो है उसकी सराहना करने का एक बेहतर तरीका है।
जो: मुझे वह अच्छा लगता है। और जब ग्राहक नए आइटम चाहते हैं, तो आप उन्हें गुणवत्ता पर थोड़ा और खर्च करने के लिए कैसे कहते हैं?
एरियन डोएरे
जेनी: मैं आमतौर पर व्यक्तिगत उदाहरण देता हूं। मेरे पास एक विंटेज बेकर डाइनिंग रूम सेट है जो मेरे परिवार में 40 से अधिक वर्षों से है। मेरे माता-पिता ने इसे एक संपत्ति की बिक्री पर उठाया, मुझे लगता है, आठ कुर्सियों के एक सेट के लिए $ 500 और एक डाइनिंग टेबल जो 16 सीट और एक साइडबोर्ड तक फैली हुई है। हमने अब तक छह बार कुर्सियों को फिर से खोल दिया है, और वे अभी भी सही स्थिति में हैं! उन्हें एक या दो बार फिर से भर दिया गया है और वे अभी भी इतने सहज हैं। मुद्दा यह है: किसी ने इस सेट के लिए एक भाग्य का भुगतान किया और मेरे माता-पिता ने सेट उठाया। अब मेरे पास वे हैं, और वे अभी भी जीवित हैं। मैं अपने ग्राहकों को बताता हूं कि एक कस्टम या निवेश टुकड़ा अब उन्हें खर्च होगा, लेकिन वे इसे बार-बार पुन: उपयोग करने में सक्षम होने जा रहे हैं। वे इसे अपने बच्चों को दे सकते हैं। यह उन्हें युगों तक ले जाने वाला है, क्योंकि यह इतनी अच्छी गुणवत्ता बनाम ऐसी चीज है जो तीन साल में टूटने वाली है और आपको इसे बदलते रहना होगा।
क्रिस मोट्टालिनी
जो: आप कैसे बता सकते हैं कि कौन से टुकड़े लंबे समय तक चल रहे हैं?
अन्ना: यह सीखने की अवस्था है। आप कुछ पहलुओं की जांच कर सकते हैं, जैसे कि यह असली लकड़ी है, और विश्वसनीय निर्माताओं के पास जा सकते हैं। कस्टम टुकड़ों के लिए छोटे व्यवसाय के मालिकों में निवेश करना यह भी सुनिश्चित कर सकता है कि आपको कुछ ऐसा मिले जो वैयक्तिकृत हो और आखिरी तक चलने वाला हो। हमने वास्तव में अपनी कस्टम परिवार तालिका बनाने के लिए एक स्थानीय लकड़ी के काम करने वाले को काम पर रखा था, और मुझे लगता है कि लोग चौंक गए जब उन्होंने हमसे पूछा कि हमें टेबल कहां से मिली और पता चला कि हमने एक छोटे व्यवसाय के मालिक में निवेश किया है। स्थानीय निर्माताओं में निवेश एक ऐसी चीज है जिसके बारे में हम महामारी के कारण अधिक जागरूक हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करने का एक तरीका भी है आपको एक टुकड़ा मिलता है जो आपके परिवार के लिए अच्छा काम करता है—जो अन्य घरों के टुकड़ों से अलग है—और जिसे आप पास कर सकते हैं पर।
कॉनराड डोर्नन
जो: यह इसका बहुत बड़ा अंश है। इंटरनेट आपको कई छोटे निर्माताओं तक पहुंच प्रदान करता है। तो, ऐसा कौन सा बदलाव है जिसे आप चाहते हैं कि लोग अपनी खरीदारी की आदतों में अपनाएं?
मार्गरेट: हमेशा वह सर्वोत्तम गुणवत्ता खरीदें जो आप खरीद सकते हैं। आपको इसका कभी पछतावा नहीं होगा। मैं यह भी चाहता हूं कि जब लोग हमारे साथ होंगे तो वे बहुत सारे प्रश्न पूछेंगे। मेरे पास जितने प्रश्न हैं, मुझसे पूछो। मैं अपनी सर्वोत्तम जानकारी के अनुसार हर चीज का उत्तर देने जा रहा हूं, और मुझे ऐसा करने में खुशी हो रही है। विशेष रूप से डीलरों के रूप में, हम दिन भर अपनी वस्तुओं के बारे में बात करना चाहते हैं, इसलिए पूछो!
जेनी: सभी नए सामान खरीदने के बजाय पुराने पीस को अपसाइकल या रिस्टोर करें। कुछ ग्राहक चिंता करते हैं कि प्राचीन या पुराने टुकड़ों में कुछ गड़बड़ है या वे गंदे हैं। मैं हमेशा उन्हें बताता हूं कि कोई भी टुकड़ा सुंदर हो सकता है। यदि आवश्यक हो तो हम इसे अपग्रेड और पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
क्लाउड होम
कोरी: हम एक ऐतिहासिक क्षण के माध्यम से अपने तरीके से काम कर रहे हैं। अच्छा बनो, धीरज रखो, और अपनी परियोजना में शामिल सभी लोगों को अनुग्रह का एक उपाय दिखाओ। यदि आप एक इंटीरियर डिजाइनर के साथ काम कर रहे हैं, तो जान लें कि हम आपके फर्नीचर को बंधक नहीं बना रहे हैं। हम यह सामान नहीं रखना चाहते हैं। ऐसा कोई नहीं है जो चाहता है कि आपके पास हमारा फर्नीचर हमसे ज्यादा हो। हम आपका प्रोजेक्ट पूरा करना चाहते हैं और अपने अगले क्लाइंट प्रोजेक्ट पर आगे बढ़ना चाहते हैं। यह स्वीकार करें कि यह महामारी एक कंकड़ मारने वाले पानी की तरह रही है, और लहर के प्रभाव बड़े पैमाने पर हैं। आपूर्ति श्रृंखला देरी का कारण बन रही है, और सब कुछ कम आपूर्ति में है। दुनिया आपके खिलाफ नहीं जा रही है - यह बुध पूरे वर्ष प्रतिगामी में नहीं है। हम सब इसके माध्यम से अपने तरीके से काम कर रहे हैं।
सुज़ाना लोपेज़
मैगी: यह एक दौड़ नहीं है। मेरे पास बहुत सारे लोग हैं जो एक महीने के भीतर आगे बढ़ रहे हैं और चाहते हैं कि जब वे वहां हों तो सब कुछ पूरी तरह से सजाया जाए। अपने सपनों का घर बनाने और उसमें निवेश करने में समय लगता है। एक टुकड़ा ढूंढें जिसे आप पसंद करते हैं और उसके चारों ओर सजाते हैं। कभी-कभी एक घर में जाने के बाद, दो सप्ताह तक रहने के बाद आपकी मनचाही शैली बदल सकती है। आप अपने पहले डिजाइन के इरादे के बजाय फार्महाउस या मिड-सेंचुरी लुक के साथ जाना चाह सकते हैं। जल्दी मत करो।
अन्ना: यदि संभव हो तो ऑनलाइन प्राचीन वस्तुओं के बाजारों की खरीदारी करें, या देखें कि आपको इसमें पहले से ही नया जीवन फूंकने के लिए क्या करना है। अपने घर को विकसित होने दें!
सुज़ाना लोपेज़
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