लॉरा एशले इन एडमिनिस्ट्रेशन, नो कस्टमर रिटर्न या गिफ्ट कार्ड्स

ब्रिटिश होमवेयर और फैशन ब्रांड लॉरा एशले प्रशासन में चले गए हैं, लेकिन कंपनी को उम्मीद है कि एक खरीदार 'इस प्रतिष्ठित ब्रांड को महानता में पुनर्स्थापित करेगा'।

रिटेलर अपने 147 यूके स्टोरों में से लगभग आधा बंद कर देगा, दुख की बात है कि इसमें 721 नौकरियां हैं। लेकिन 77 दुकानें खुली रहेंगी क्योंकि व्यवसाय एक खरीदार खोजने की कोशिश करता है।

हालिया समाचारों के प्रकाश में, लौरा एशले ने अपडेट किया है इसकी वेबसाइट पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, यह बताते हुए कि यह किसी खरीद के लिए रिटर्न या ऑर्डर रद्द करने को स्वीकार नहीं कर रहा है।

खुदरा विक्रेता ने कहा:

• रिटर्न: 'हमारी परिस्थितियों में बदलाव का मतलब है कि हम कुछ कठिन फैसले लेने के लिए मजबूर हैं। हालांकि, हम इसकी निराशा की सराहना करते हैं, अभी हम रिफंड या एक्सचेंज की पेशकश नहीं कर सकते हैं और हम रिटर्न नहीं ले रहे हैं। '

• दोषपूर्ण आइटम: 'हम समझते हैं कि यह निराशा पैदा कर सकता है लेकिन दुर्भाग्य से, हम इस समय दोषपूर्ण सामानों के लिए रिटर्न स्वीकार करने में असमर्थ हैं।'

• यदि आपको तकनीकी सहायता की आवश्यकता है: 'इस समय देश को प्रभावित करने वाली अभूतपूर्व घटनाओं के मद्देनजर, हम वर्तमान में आपको तकनीशियन भेजने में असमर्थ हैं। हम जितनी जल्दी हो सके किसी भी प्रभावित ग्राहकों को व्यक्तिगत केस के आधार पर अपडेट करेंगे। '

• उपहार कार्ड: 'दुर्भाग्य से हमारी परिस्थितियों के परिवर्तन के कारण हम अब उपहार कार्ड स्वीकार नहीं कर पा रहे हैं।'

• बकाया ऑनलाइन ऑर्डर: 'हम आपके लिए बकाया ऑर्डर प्राप्त करने के लिए जितनी मेहनत कर सकते हैं, कर रहे हैं।'

• लौरा एशले मास्टरकार्ड खाता: '17.03.20 तक हम अब कोई नया लॉरा एशली मास्टरकार्ड नहीं खोल रहे हैं खाते, हालांकि मौजूदा कार्डधारक अभी भी स्टोर और ऑनलाइन में अंक एकत्र करने और अंकों को भुनाने में सक्षम होंगे स्टोर में।'

अपने सोशल मीडिया चैनलों पर पोस्ट किए गए एक नए बयान में, लौरा एशले ने कहा: 'यह लॉरा एशले के लिए दुख की बात है क्योंकि हम प्रशासन में कदम रखते हैं। अफसोस, हमारी खबर का मतलब है कि हम कुछ प्यारे सहयोगियों और समुदायों को अलविदा कह रहे हैं। लेकिन यह इस खूबसूरत ब्रिटिश ब्रांड के लिए अंत का संकेत नहीं है जो दुनिया भर में प्यार और पोषित है। हम अभी भी ऑनलाइन और यूके के 77 स्टोर में उपलब्ध हैं। और, हमें विश्वास है कि वहाँ एक खरीदार है जो लौरा एशले की पूरी क्षमता का एहसास करने और इस प्रतिष्ठित ब्रांड को महानता में पुनर्स्थापित करने के लिए हमारे साथ काम करेगा। अफसोस की बात है कि उस समय तक हम दोस्तों को अलविदा कहने और कुछ कठिन बदलाव करने के लिए मजबूर हैं। '

पिछले हफ्ते, लौरा एशले ने कहा कि बचाव वार्ता को रोक दिया गया था यूके का कोरोनावायरस (COVID-19) प्रकोप, 2,700 नौकरियों को जोखिम में डालकर, रिटेलर के साथ व्यापार को बनाए रखने में मदद करने के लिए £ 15 मिलियन की फंडिंग जीवनरेखा सुरक्षित करने के लिए संघर्ष कर रहा है।

लौरा एशले ने कहा कि यह फंडों पर निजी इक्विटी फर्म हिलको के साथ बातचीत कर रहा था, लेकिन कंपनी ने चेतावनी दी कि यदि उन्हें नकदी की जरूरत नहीं है तो उन्हें अन्य विकल्पों पर विचार करना होगा। उन्होंने बाद में पुष्टि की कि उनके शेयरधारक और तीसरे पक्ष के ऋणदाता अतिरिक्त सहायता प्रदान करने में असमर्थ रहे हैं।

पिछले एक बयान में, लौरा एशले ने कहा: 'कंपनी को यह घोषणा करने का पछतावा है कि कंपनी के निदेशक, और नामित सहायक कंपनियों ने आज रॉबर्ट लुईस और ज़ेल हुसैन को नियुक्त करने के इरादे से नोटिस जारी किए हैं प्रशासक।

'यदि प्रशासक कंपनी के संबंध में नियुक्त किए जाते हैं, तो समूह को लेनदार का दर्जा दिया जाता है कंपनी निश्चित नहीं है कि शेयरधारकों के लिए कोई अतिरिक्त संपत्ति उपलब्ध होगी या नहीं कंपनी। '

उन्होंने कहा: 'हालांकि, कोविद -19 प्रकोप का व्यापार पर तत्काल और महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है, और चल रहे विकास संकेत देते हैं कि यह एक निरंतर राष्ट्रीय स्थिति होगी।'

एडम फ्रेंच, कौन कौन से? उपभोक्ता अधिकार विशेषज्ञ, ने स्टोर के प्रशासन पर भी टिप्पणी की। उन्होंने कहा: कोरोनावायरस संकट के बीच लॉरा एशले प्रशासन में जा रहा है जो उच्च सड़क के लिए एक और गंभीर झटका है।

'कुछ समय के लिए स्टोर खुले रहेंगे और आपके उपभोक्ता अधिकार अप्रभावित रहेंगे, लेकिन हम किसी को भी लौरा एशले उपहार कार्ड के साथ सलाह देंगे कि इसे जल्द से जल्द ऑनलाइन खर्च करने पर विचार करें।

'अगर कोई ऐसी चीज है जिसे आप लॉरा एशले से खरीदने की योजना बना रहे हैं, जिसकी कीमत £ 100 से अधिक है, तो सुनिश्चित करें कि आप ए का उपयोग करते हैं क्रेडिट कार्ड के रूप में आप कुछ भी हो जाता है, तो पैसे की वसूली के लिए अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के खिलाफ एक दावा करने में सक्षम हो जाएगा गलत।'

रिटेलर - जो अपनी सर्वोत्कृष्ट ब्रिटिश पुष्प डिजाइनों के लिए प्रसिद्ध है - पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल जलवायु को जीवित रखने के लिए संघर्ष किया है। दिसंबर 2018 में वापस, वे घोषणा की कि वे 40 से अधिक यूके स्टोर बंद कर रहे थे आर्थिक अनिश्चितता के कारण।

कहीं और, कारफोन वेयरहाउस ने घोषणा की कि वह अपने सभी स्टैंडअलोन स्टोर्स को बंद कर देगा, 2,900 नौकरियों को जोखिम में डाल देगा। जबकि उन्होंने बताया कि क्लोज़र सीधे वैश्विक प्रकोप से नहीं जुड़े हैं, इन अनिश्चित समयों ने कई खुदरा विक्रेताओं, पबों और रेस्तरांओं को बंद होने के लिए मजबूर किया है।

यूरोप की सबसे बड़ी क्षेत्रीय एयरलाइन फ्लाईबे ने भी इसके ढहने की घोषणा की, वायरस के प्रकोप के कारण हजारों उड़ानें जमी हुई रह गईं।

इस लेख की तरह? हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइनअप करें इस तरह के और अधिक लेख प्राप्त करने के लिए अपने इनबॉक्स में सीधे वितरित करें।

साइन अप करें

---

यह सामग्री तृतीय पक्ष द्वारा बनाई और बनाए रखी जाती है, और उपयोगकर्ताओं को उनके ईमेल पते प्रदान करने में मदद करने के लिए इस पृष्ठ पर आयात किया जाता है। आप इसके बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।