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चरवाहे बिल्डरों? 'काउबॉय क्लाइंट्स' की तरह, नए शोध से पता चलता है कि यूके के बिल्डरों को वास्तव में ऐसे ग्राहकों से खतरा है, जो जानबूझकर भुगतान में देरी करते हैं।
हालांकि हम सभी ने घर के मालिकों की डरावनी कहानियों को चरवाहा बिल्डरों द्वारा ठगने के बारे में सुना है, फेडरेशन ऑफ मास्टर बिल्डर्स '(एफएमबी) यूके से विस्तृत शोध के प्रमुख परिणाम पता चलता है कि इस कहानी का एक दूसरा पक्ष है, क्योंकि छोटे और मध्यम आकार के तीन चौथाई (एसएमई) निर्माण फर्मों का कहना है कि 'चरवाहा ग्राहक' उनके लिए बाधा बन रहे हैं व्यापार।
चरवाहे ग्राहकों द्वारा, इसका मतलब है कि ग्राहक जो बिना किसी कारण के भुगतान में देरी या भुगतान रोक देते हैं या पूरी तरह से अनुचित मांग करते हैं। बिल्डरों के लगभग तीन तिमाहियों को लगता है कि काउबॉय क्लाइंट उनके व्यवसायों के लिए एक गंभीर समस्या है लगभग एक चौथाई ग्राहक या बड़े से भुगतान के लिए चार महीने से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा ठेकेदार।
जाहिर है, मानक 30 दिनों के भीतर एक तिहाई से भी कम का भुगतान किया जाता है, कुछ ऐसा जो सारा मैकमोनागल, एफएमबी में बाहरी मामलों की निदेशक, 'पूरी तरह से अस्वीकार्य' कहती है।
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सारा के बारे में खुलासा करते हुए कहा गया है, '' सामान्य काउबॉय ग्राहक व्यवहार में बिल्डर की मांग को मूल संक्षिप्त या उद्धरण में शामिल नहीं किए गए कार्यों को पूरा करने और बिना किसी अतिरिक्त भुगतान के पूरा करने की मांग शामिल हो सकती है। 'सबसे खराब प्रकार के चरवाहे ग्राहक मूक-बधिर लोगों की खोज में देरी या भुगतान रोकना चाहते हैं, उदाहरण के लिए, दोषों का पता लगाकर।'
और कई नकारात्मक, दस्तक-प्रभाव भी हैं। शोध में पाया गया कि:
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सारा कहती हैं: 'जैसे-जैसे हम ब्रेक्सिट की ओर बढ़ रहे हैं, हमें व्यापक अर्थव्यवस्था को किनारे करने के लिए सभी सिलेंडरों पर फायरिंग के लिए निर्माण क्षेत्र की आवश्यकता है। आखिरी चीज जो हम देखना चाहते हैं, वह यह है कि हजारों बिल्डर दीवार पर जा रहे हैं क्योंकि उनके ग्राहक समय पर भुगतान करने से इनकार कर रहे हैं।
'हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि बिल्डरों और ग्राहक एक लिखित अनुबंध का उपयोग करके खुद को बचाने के लिए वह सब कुछ कर सकते हैं जिसमें एक सहमत भुगतान अनुसूची शामिल है। ग्राहक अपने बिल्डर से उच्च स्तर की सेवा की मांग करते हैं लेकिन घर के मालिकों को समय पर भुगतान करने के साथ सौदेबाजी के अपने अंत को बनाए रखने की आवश्यकता होती है। '
अपने घर के नवीनीकरण या विस्तार की योजना बनाना? पढ़ें टॉमी वाल्श के शीर्ष युक्तियाँ पर एक बिल्डर को खोजने के लिए जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं, और आपको क्यों चाहिए हमेशा एक अच्छे बिल्डर के लिए कम से कम चार महीने इंतजार करने के लिए तैयार रहें.
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