उत्पादों की तरह हम बाहर चुना? सिर्फ FYI करें, हम इस पृष्ठ के लिंक से पैसा कमा सकते हैं।
ऐसा लगता है कि यूनाइटेड ब्रेक नहीं पकड़ सकती। पिछले महीने के दौरान, साइमन द जाइंट रैबिट लंदन से शिकागो के लिए उड़ान भरने के दौरान ए यात्री को उसकी उड़ान से जबरन हटा दिया गया, एक दूल्हा और दुल्हन को उनकी शादी के लिए उड़ान भरने से रोक दिया गया, और ए बिच्छू ने एक यात्री को डंक मार दिया एक और उड़ान पर।
अब उनके पास संभालने के लिए एक और पीआर दुःस्वप्न है। हाल ही में, संयुक्त यात्री लूसी बहोतोकिले - जो केवल फ्रेंच बोलते हैं - ने गलत दिशा में 3,000 उड़ान भरी गलती से नेवार्क से सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ान भरने की अनुमति देने के बाद, भले ही वह उड़ान भरने वाला था पेरिस।
बहोतोकिला का कहना है कि उन्हें महसूस नहीं हुआ कि यूनाइटेड ने उनकी उड़ान के लिए अंतिम मिनट में गेट परिवर्तन किया क्योंकि उन्होंने फ्रेंच में घोषणा नहीं की और कभी भी बदलाव के बारे में ईमेल के माध्यम से उन्हें सूचित नहीं किया।
"अगर वे फ्रेंच में घोषणा करते, तो वह गेट्स ले जाती," बहोतोकिला की भतीजी, डायने मिंटसको, जिन्होंने उनके साथ बातचीत का अनुवाद किया
आपके पक्ष में एबीसी के 7 कहा हुआ। "बेशक, क्योंकि वह फ्रेंच बोलती है वह दूसरे गेट पर चली गई होगी।"यहीं पर बहोतोकिला की सात घंटे की यात्रा 28 घंटे के दुःस्वप्न में बदल गई। भले ही बैतोउकीला के बोर्डिंग पास ने कहा "नेवार्क टू चार्ल्स डी गॉल", एक संयुक्त प्रतिनिधि ने इसे स्कैन किया और अपने बोर्ड को एसएफओ के लिए उड़ान भरने दिया, जो अब अपने मूल गेट से बाहर उड़ रहा था।
जब बहोतोकिला अपनी सीट, 22 सी पर गया, तो कोई वहां पहले से ही बैठा था। उस समय चेतौली कहते हैं कि एक फ्लाइट अटेंडेंट ने उसके बोर्डिंग पास को देखा और उसे विमान में कहीं और बैठा दिया जो उसे 3,000 मील की दूरी पर गलत दिशा में ले गया।
एक बार जब वह सैन फ्रांसिस्को पहुँचे, तो बहोतोकिला को फ्रांस की अगली उड़ान के लिए 11 घंटे इंतजार करना पड़ा।
हालांकि यूनाइटेड ने इस घटना को एक गोपनीय मुकदमे में सुलझा लिया है, लेकिन चेतकॉली के परिवार को अनुमति दी गई बड़ी सुरक्षा चूक के बारे में अधिक चिंतित है।
"इस देश में सब कुछ होने के साथ लोगों को अधिक सावधान रहना होगा," मिआंटसको ने 7 ऑन योर साइड को बताया। "उन्होंने ध्यान नहीं दिया। मेरी चाची कोई भी हो सकती थी। वह एक आतंकवादी हो सकता था और उस उड़ान में लोगों को मार सकता था, और वे नहीं जानते थे कि वे इसे नहीं पकड़ते। "
युनाइटेड ने पहले ही 7 ऑन योर साइड के अनुसार इसे "एक भयानक विफलता" कहते हुए घटना में गलती स्वीकार की है। एयरलाइन ने अपनी उड़ान के लिए बहोतोकिले को भी वापस कर दिया और उसे दूसरी उड़ान के लिए एक वाउचर दिया जो दुर्घटना के लिए बना था।
से:मैरी क्लेयर यू.एस.
